Garanzia: ogni prenotazione deve essere garantita dal versamento di una caparra confirmatoria tramite bonifico bancario o carta di credito. L’importo della caparra deve essere pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.
Modifiche: la direzione si riserva il diritto di accettare o meno le modifiche della prenotazione a seconda della disponibilità e della richiesta di soggiorno minimo.
Cancellazioni:
- per disdette fino a 30 giorni prima dell’arrivo, la caparra viene tramutata in un voucher vacanza da utilizzare entro settembre 2026, oppure restituita al netto di €50 euro di spese di gestione
- per disdette tra 29 e 15 giorni dall’arrivo, la caparra viene trattenuta
- da 14 a 4 giorni prima, è richiesto il saldo del 50% della vacanza
- da 3 giorni prima dell’arrivo o in caso di mancato arrivo oppure partenza anticipata è richiesto il saldo del 100% della vacanza.
La cancellazione sarà considerata valida solo se comunicata via fax o via e-mail e riconfermata dall’hotel.
In ogni caso vi preghiamo di contattare la Direzione che sarà a vostra disposizione per gestire al meglio l’inconveniente.
Modalità di pagamento: sono consentiti i seguenti metodi di pagamento: contanti fino a 5.000 Euro, bancomat, carta di credito (Visa, Mastercard, Bancoposta), bonifico bancario (pagamenti anticipati).
Assicurazione: vi consigliamo di stipulare l’assicurazione di viaggio Allianz Assicurazione (presente sul nostro sito), da effettuare al momento del versamento della caparra, che vi tuteli in caso di cancellazione della prenotazione fuori dai termini.
